After checkout
What shoppers see once they have paid, every parcel on its way in one list, and the standing purchase authorizations shopping apps hold against your store.
4 chapters · 2:13 · narrated in English · captions in English and French
Module 30 · 4 chapters · 2:13
After checkout
What shoppers see once they have paid, every parcel on its way in one list, and the standing purchase authorizations shopping apps hold against your store.
Example store: Maple & Brass, a Toronto jewellery shop. Names, orders and figures are made up.
Transcript
01 The thank-you page
“Post-purchase” under Orders, on the Growth plan and up, shapes the page shoppers see after paying. Type a “Thank-you message”, or leave it blank for the default.
Under “Cross-sell products”, search and pick up to four products. Only those live on that storefront and priced for it are shown, in your chosen order.
Press “Preview” to see the confirmation page, then “Save changes”. The next shopper who pays sees your message and “You might also like”.
“Buy now, pay later” needs nothing here: Klarna, Afterpay and Affirm appear at checkout when you switch them on in your own Stripe account and the order qualifies.
02 Every parcel in one list
“Shipments” under Orders lists every parcel you have sent. A row appears when you ship an order, from its own page or in bulk.
Filter by status, such as “Shipped” or “Delivered”, or search by tracking number, carrier or destination. “Copy” puts a tracking number on your clipboard.
Delivery status moves on its own for parcels tracked through your own EasyPost account, which is still rolling out. Otherwise it changes when you update the order.
03 Standing intents
Some shoppers let a shopping app reorder for them. The app holds a “Standing intent”: one signed authorization, then repeat orders, called draws, inside hard limits.
Your store checks every draw: a cap per draw, a budget per period, an expiry date of one year at most, and the currency it was agreed in. The app’s prices are ignored.
Each draw is priced like your checkout, with shipping and tax, and lands in Orders like any sale. “On-session” draws wait for the shopper to pay; “Auto-charge” uses a card they saved.
04 Revoke a grant
Standing intents are on every plan. Every grant against your store is listed with its limits, billing mode, draws, spend and expiry.
“Revoke” stops all future draws at once, with no draw slipping through, and it is written to your audit log. It cannot be undone: the shopper authorizes a new one to resume.
Next: stock beyond your own shelves, with the fulfilment network, distribution partners and supplier risk.
Transcription en français
01 La page de remerciement
« Post-purchase » sous Orders, avec le forfait Growth ou plus, façonne la page vue après le paiement. Tapez un « Thank-you message », ou laissez vide pour le message par défaut.
Sous « Cross-sell products », cherchez et choisissez jusqu’à quatre produits. Seuls ceux en ligne sur cette vitrine et tarifés pour elle sont montrés, dans votre ordre.
Appuyez sur « Preview » pour voir la page de confirmation, puis « Save changes ». Le prochain client qui paie voit votre message et « You might also like ».
« Buy now, pay later » ne demande rien ici : Klarna, Afterpay et Affirm s’affichent au paiement si vous les activez dans votre propre compte Stripe et que la commande y a droit.
02 Tous les colis dans une liste
« Shipments » sous Orders liste chaque colis envoyé. Une ligne apparaît quand vous expédiez une commande, depuis sa page ou en lot.
Filtrez par statut, comme « Shipped » ou « Delivered », ou cherchez par numéro de suivi, transporteur ou destination. « Copy » copie un numéro de suivi.
Le statut de livraison avance seul pour les colis suivis par votre propre compte EasyPost, encore en déploiement. Sinon, il change quand vous mettez la commande à jour.
03 Les autorisations permanentes
Des clients laissent une application d’achat commander pour eux. Elle détient un « Standing intent » : une autorisation signée, puis des commandes répétées (tirages) dans des limites fermes.
Votre boutique vérifie chaque tirage : un plafond par tirage, un budget par période, une expiration d’un an au plus, et la devise convenue. Les prix de l’application sont ignorés.
Chaque tirage est tarifé comme au paiement, livraison et taxes comprises, et arrive dans Orders. « On-session » attend le paiement du client ; « Auto-charge » utilise sa carte enregistrée.
04 Révoquer une autorisation
Les autorisations permanentes sont dans tous les forfaits. Chacune est listée avec ses limites, son mode de facturation, ses tirages, ses dépenses et son expiration.
« Revoke » arrête aussitôt tout tirage futur, sans qu’aucun ne passe entre-temps, et c’est noté au journal d’audit. C’est définitif : le client autorise une nouvelle fois pour reprendre.
À suivre : le stock au-delà de vos étagères, avec le réseau de traitement, les partenaires de distribution et le risque fournisseur.
Next on the path: Module 31, Beyond your own shelves.
Narration is synthesised on our own servers from the script above, in a public-domain voice. Voice credits.